Attraverso tecniche comunicative, esercitazioni e simulazioni, i partecipanti impareranno a gestire divergenze, prevenire escalation conflittuali e raggiungere accordi win-win

Obiettivi

• Far prendere consapevolezza ai partecipanti dei propri stili negoziali e delle dinamiche relazionali che li caratterizzano
• Fornire strumenti pratici per affrontare le trattative in modo costruttivo, sia nel contesto professionale che personale

Destinatari

La formazione è indicata per chiunque lavori in contesti in cui è necessario trovare accordi, gestire obiezioni o mediare tra esigenze diverse e per chi vuole acquisire strumenti comunicativi utili ad affrontare conversazioni complesse in modo più consapevole ed efficace.

Contenuti

• Fasi della negoziazione
• Le strategie negoziali e il metodo Win-Win
• Tecniche di persuasione: come influenzare positivamente le decisioni della controparte
• Gestione delle obiezioni e dei rifiuti
• L’importanza delle alternative per negoziare da una posizione di forza
• Errori comuni e come prevenirli
• Simulazioni e role play

Docente

Barbara Cifalinò, psicologa del lavoro e formatrice sui temi della comunicazione e del public speaking. Grazie all’esperienza come speaker radiofonica ha ideato “Team Building Radio”, una metodologia di formazione esperienziale volta a far lavorare i gruppi aziendali sulle proprie competenze attraverso la creazione di programmi radiofonici, e collabora con le aziende per la creazione di podcast formativi.

Quota di partecipazione

250,00 € + IVA az. associate Confindustria
300,00 € + IVA az. non associate Confindustria
250,00 € partecipante privato